Склад → Акты списания.

Выбрать акт, который не принят системой ЕГАИС. Провалиться в него, нажать "Протокол обмена". Нажать "Показать сообщения XML".

Найти строку с причиной отказа. Копировать номер справки. Закрыть.

Перейти во вкладку "Товары" для того, чтобы найти строку с ошибкой. Нажать "Ещё". Выбрать "Расширенный поиск" и вставить номер скопированной справки. Нажать "Найти".

Склад → Остатки.
Создать документ "Запрос остатков" (см. Запрос остатков). После появления статуса "Получены остатки"
и открыть документ.

Вернуться в акт списания и копировать название номенклатуры.

Перейти в документ "Остатки ЕГАИС", вставить копированное название номенклатуры в поиск и выбрать любой номер найденной справки, где количество будет равно не меньше списанного. Копировать номер справки.

Вернуться в акт списания и вставить новый номер справки.

Перейти на вкладку "Основное", изменить дату документа на настоящий день и в комментарии указать, за какую дату акт был сформирован изначально. Провести, передать данные. Нажать "Провести и закрыть".

Дождаться появления статуса "Проведен в ЕГАИС". При появлении новой ошибки повторить действия.